Live chat
Status: Beschikbaarheid controleren
Als je een product wilt nabestellen, dan kan dat op verschillende eenvoudige manieren.
Je kunt producten snel nabestellen via de orderstatus in je account. Klik op het ordernummer en klik daarna op ‘Nabestellen‘ aan de rechterkant. Je ziet deze link alleen voor de producten die je via deze methode kunt nabestellen.
Voor producten die geen “Nabestellen”-knop hebben, kun je de volgende methoden gebruiken:
Online:
Log in om een lijst met producten te zien die je online bij ons hebt gemaakt (dit vind je onder ‘mijn opgeslagen projecten’). Om te bestellen open je het product en volg je het bestelproces. Uiteraard kun je nog dingen wijzigen voordat je bestelt.
Offline fotoboekenprogramma:
Als je een fotoboek hebt gemaakt in het offline fotoboekenprogramma, dan kun je de software opstarten en het product openen dat op je computer staat opgeslagen. Je kunt eventueel wijzigingen aanbrengen, waarna je het bestelproces volgt om dit product na te bestellen.
App:
Als je je product hebt gemaakt in onze app, dan kun je het daarin nabestellen en wijzigingen aanbrengen voordat je het nabestelt. Om na te bestellen start je de app en bekijk je jouw opgeslagen projecten.
Heb je vragen over het plaatsen van een nabestelling? Neem dan contact op met onze klantendienst. Wij helpen je graag!
Je kunt ons altijd mailen, bellen of een chat starten tijdens de openingstijden. We zijn 7 dagen per week bereikbaar van 09:00 tot 21:00 uur
Si vous êtes en Belgique francophone, visitez notre page contact Service Clients en français.
Status: Beschikbaar Beschikbaarheid controleren Tijdelijk niet beschikbaar Offline Andere klanten aan het helpen
Chat
Status: Beschikbaar Beschikbaarheid controleren Tijdelijk niet beschikbaar Offline Andere klanten aan het helpen
Chat
Antwoord binnen 2 werkdagen
E-mail ons
Status: Beschikbaar Offline Andere klanten aan het helpen
07 848 17 88 (€0,10 per min)
Status: Beschikbaar Offline Andere klanten aan het helpen
07 848 17 88 (€0,10 per min)