Wat kan ik doen als mijn promotiecode niet werkt?

Als je promotiecode niet werkt, controleer dan het volgende:

1. Is de promotiecode nog geldig?
2. Is de promotiecode geldig op de producten die je bestelt?
3. Is er wellicht een typefout gemaakt tijdens het intypen van de code?

Houd er rekening mee dat wij achteraf geen korting kunnen verrekenen op een bestelling als er geen promotiecode is ingevoerd. Als een promotiecode nog steeds niet werkt, neem dan contact op met onze klantendienst vóórdat je de bestelling plaatst. We helpen je graag!

Voor alle soorten vragen

Je kunt ons altijd mailen, bellen of een chat starten tijdens de openingstijden. We zijn 7 dagen per week bereikbaar van 09:00 tot 21:00 uur

Let op: Op 14 en 15 februari 2019 zijn onze telefoonlijnen geopend van 09:00 uur tot 18:00 uur. In het weekend van 16 en 17 februari zijn onze telefoonlijnen van 10:30 tot 18:00 uur geopend.

Si vous êtes en Belgique francophone, visitez notre page contact Service Clients en français.

Gerelateerde vragen

• Hoe gebruik ik een promotiecode?
• Wat kan ik doen als ik vergeten ben mijn promotiecode in te vullen?
• Kan ik een promotiecode en een cadeaubon combineren?